쪽방·고시원 거주자 난방비 현금 입금 지원를 안내합니다. 정부가 직접 찾아가는 에너지바우처 서비스를 확대하여 최대 51.4만 원의 난방비 지원과 현금 지급, 요금 미납 시 단전·단가 방지책을 전격 시행합니다. 2026년 겨울 난방 지원금 대상자 확인을 안내합니다.
2026년 겨울 난방 지원금 대상자
【1분 순삭】바쁜 당신을 위한 핵심 포인트
① 전화 한 통으로 재신청 완료
중단된 바우처 가구(2.5만 가구)는 상담원 통화 동의 시 공무원이 대신 재신청합니다.
② 찾아가는 방문 서비스 확대
사용률 50% 미만 가구까지 최대 12.2만 가구를 직접 찾아가 카드 발급과 사용법을 안내합니다.
③ 고시원·쪽방촌 현금 지급
바우처 직접 사용이 어려운 가구에 난방비를 본인 계좌로 현금 입금합니다.
④ 등유·LPG 가구 14.7만 원 추가
평균 지원금이 51.4만 원으로 늘어나며 국민행복카드로 자동 연결됩니다.
⑤ 겨울철 단전·단가 유예 및 미납금 정산: 요금이 밀려도 가스·전기가 끊기지 않으며, 남은 바우처 잔액으로 미납 전기요금을 납부할 수 있습니다.
I. 에너지바우처 재신청 및 방문 서비스 확대
■ 에너지바우처 찾아드림 서비스 개시
① 이사나 세대원 수 변동으로 지원이 중단된 약 2.5만 가구를 대상으로 정부가 먼저 재신청을 지원합니다.
② 전담 상담원이 직접 전화로 재신청 의사를 확인하고 절차를 안내합니다.
③ 수급자가 동의하면 담당 공무원이 직권으로 재신청을 처리하여 행정복지센터 방문 없이 바우처를 다시 사용할 수 있습니다.
■ 찾아가는 에너지복지 현장 방문 케어
① 집배원과 사회복지사 등 현장 인력이 직접 방문하여 바우처 활용을 돕는 서비스를 대폭 확대합니다.
② 기존 전액 미사용 가구(5.9만 가구) 중심에서 올해는 50% 미만 사용 가구까지 확대하여 최대 12.2만 가구를 직접 방문합니다.
③ 현장 방문 시 카드 발급 및 사용법 안내, 주거환경별 맞춤형 에너지 상담을 함께 제공합니다.
II. 실질적 난방비 지원 강화 및 현금 지급
■ 취약계층 난방비 현금 직접 지급
① 쪽방촌이나 고시원 등 월세에 에너지 비용이 포함되어 바우처 직접 사용이 어려운 가구를 지원합니다.
② 사전 신청을 완료한 약 5,300가구를 대상으로 본인 계좌에 난방비를 현금으로 우선 입금합니다.
③ 지정일 이후 신청한 가구는 확인 절차를 거쳐 순차적으로 현금을 지급합니다.
■ 등유 및 LPG 사용 가구 추가 지원금 책정
① 난방 연료 가격 상승으로 부담이 커진 등유·LPG 사용 약 21만 가구에 가구당 14.7만 원을 추가 지원합니다.
② 평균 지원 금액이 기존 36.7만 원에서 최대 51.4만 원으로 인상됩니다.
③ 추가 지원금은 기존 국민행복카드에 충전 형태로 지급되어 별도 선불카드 발급 없이 바로 사용할 수 있습니다.
III. 겨울철 에너지 차단 방지 및 미납금 정산
■ 동절기 전기 및 도시가스 공급 유예
① 기초생활수급자 등 취약계층을 대상으로 겨울철 요금이 체납되더라도 가스 및 전기 공급 중단을 유예합니다.
② 도시가스는 2026년 10월부터 2027년 5월까지, 전기는 2026년 12월부터 2027년 2월까지 공급 차단을 유예합니다.
■ 잔여 바우처 활용 미납 요금 정산
① 이전 바우처 사용 기간 중 발생한 전기요금 미납금을 잔여 바우처 금액으로 충당할 수 있습니다.
② 미사용으로 소멸될 수 있는 잔액을 미납 요금 납부에 활용하여 가계 부담을 완화합니다.
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