삼성전자 감사 페스티벌에서는 군인·경찰·소방·교정공무원을 위한 30% 할인과 더불어, AI 구독클럽 가입 시 최대 12개월분의 구독료를 포인트로 돌려드리는 혜택을 제공합니다. 삼성 AI 구독클럽 중도 해지 시 온누리상품권 회수 기준 및 삼성 감사 페스티벌 군인 경찰 소방 K-Hero 30% 혜택을 안내합니다.
삼성 AI 구독클럽 중도 해지 시 온누리상품권 회수 기준
【1분 순삭】바쁜 현대인을 위한 핵심 포인트
① 제복 공무원(K-Hero) 10% 추가 감면
군인, 경찰, 소방, 교정공무원은 전용 패밀리몰 ‘K-Hero 특별관’ 인증 시 10% 추가 할인(총30%)을 받습니다. (AI 구독 상품은 제외)
② 가전 구독료 최대 12개월 무료 혜택
7월 5일까지 AI 구독클럽에 가입하면 6개월치(로봇청소기는 12개월치) 월 이용료를 삼성 멤버십 포인트로 통 크게 돌려받습니다.
③ 중도 해약 시 사은 혜택 전액 환수
약정 기간 중 서비스를 해지하면 지급되었던 포인트와 디지털 온누리상품권은 전액 반환해야 하므로 유지 기간 확인이 필수적입니다.
④ 포인트로 매달 구독료 결제 가능
지급받은 웰컴 포인트는 삼성닷컴 마이페이지 내 ‘AI 구독클럽 $\rightarrow$ 포인트 납부 관리’ 설정을 통해 매월 자동 결제용으로 전환할 수 있습니다.
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Ⅰ. 삼성전자 K-Hero 공무원 할인 혜택
■ 국가유공 및 제복 공무원 추가 감면 제도
① 대한민국을 수호하는 군인, 경찰, 소방, 교정직 공무원은 전용 복지 공간인 패밀리몰에 접속하여 디지털 온누리상품권 매칭과 함께 더 풍성한 감면 혜택을 누릴 수 있습니다.
② 전용 시스템에 회원가입을 완료한 후 로그인 상태에서 접속해야만 특가가 노출되며, ‘K-Hero 특별관’을 통해 최종 결제 금액에서 10%를 추가(총30%)로 차감받습니다.
■ 부정 행위 방지 및 예외 규정 안내
① 타인의 명의를 도용하거나 신분증 고지 사항을 위조하는 등 비정상적인 방법으로 참여한 정황이 적발될 경우, 기 진행된 주문은 강제 취소 처리됩니다.
② 부정한 방법으로 수령한 디지털 온누리상품권 역시 지급이 제한되거나 환수될 수 있으며, 이번 K-Hero 특별 감면 혜택에서 ‘삼성 AI 구독클럽’ 상품군은 적용 대상에서 제외됩니다.
■ 고객 지원 전용 창구
① 행사 전반에 대한 절차나 자격 요건이 궁금하다면 전용 고객센터(1588-3366)에서 상세한 상담이 가능합니다.
② 기기 발송 일정 및 택배 연동 관련 문의는 배송 전담 부서(1899-5558)를 통해 빠르게 확인하실 수 있습니다.
Ⅱ. 삼성 AI 구독클럽 페스티벌 지원금
■ 행사 기간 및 대상 가전 규정
① 이번 감사 프로모션은 2026년 6월 8일부터 동년 7월 5일까지 딱 4주일 동안만 한시적으로 운영됩니다.
② 해당 기한 내에 AI 가전 구독 계약을 체결하고, 2026년 9월 5일까지 가정 내에 제품 설치 및 배송이 완료된 고객에 한해 최종 혜택 자격이 부여됩니다.
■ 품목별 청구 할인 및 포인트 적립 기준
① ‘AI 올인원 2.0’ 라인업을 포함한 대상 가전 이용 시 6개월 누적분만큼의 멤버십 포인트를 일시에 환급해 드리며, 특히 로봇청소기 품목은 최대 12개월 분량을 지급합니다.
② 컴퓨터, 태블릿, 모니터 제품군은 4년 약정, 로봇청소기는 5년 약정, TV를 포함한 일반 생활가전은 6년 약정 시 참여가 가능하나 스마트폰은 지원 대상에서 제외됩니다.
■ 정산 방식 및 해약 시 페널티 조항
① 이용료 선납 방식을 선택하여 자체 할인을 받더라도, 적립되는 포인트는 차감 전 원래의 월 이용료를 기준으로 산정되어 이듬해 익월에 일괄 적립됩니다.
② 만약 약정 기간을 채우지 못하고 중간에 서비스를 해지할 경우, 프로모션으로 수령했던 디지털 온누리상품권과 매칭 포인트는 전액 소급 청구되어 회수됩니다.
Ⅲ. 삼성 가전 구독료 멤버십 포인트 결제 전환
■ 삼성닷컴 마이페이지 접속 및 조회
① 무상으로 지급받은 대규모 포인트를 매달 청구되는 가전 이용료로 대체하기 위해 우선 삼성닷컴 공식 홈페이지에 본인 계정으로 로그인을 진행합니다.
② 개인 허브 공간인 ‘나의 정보’ 탭으로 이동한 뒤, 활성화되어 있는 ‘AI 구독클럽’ 메뉴를 거쳐 ‘납부 내역 조회’ 버튼을 눌러줍니다.
■ 포인트 자동 납부 설정 및 저장
① 현재 유지 중인 가전 렌탈 및 구독 상품 목록이 나타나면, 혜택을 적용할 기기를 지정하고 ‘포인트 납부 관리’ 항목으로 진입합니다.
② 매달 정기적으로 포인트를 차감하겠다는 항목에서 ‘사용’을 체크한 뒤, 결제에 투입할 포인트 액수를 정확히 기재하고 ‘저장’을 완료하면 매월 지출 비용을 영(0)원으로 만들 수 있습니다.
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